Munka kölcsönszervezőként

A pénzügyi piac növekedése és a hiteltermékek népszerûsítése a lakosság körében új igényeket vet fel a bankszektor szakembereire. A bankintézményekben a legnagyobb kereslet a hitelszakértők vagy az egyéni hitelezés szakembereinek iránt.

A hitelszakértő pozíciója a legtöbb banki szakma, mivel az alkalmazottak nem csak bankfiókokban és fióktelepekben dolgoznak, hanem a kiskereskedelmi üzletekben, a lakossági banki értékesítési irodákban, a jelzálog- és a speciális hitelközpontokban is. A hitelportfólió sikere és jövedelmezősége a szakemberek képesítésétől és kompetenciájától függ.

A munka fontossága ellenére még a tapasztalattal nem rendelkező hallgatók is pályázhatnak állásra. A bankok ilyen megkülönböztetése a személyzet hiányával és az értékesítési pontok hálózatának rendszeres bővítésével jár. A kezdő alkalmazottak számára ez a pozíció nagyszerű kiindulást jelent a bank karrierjéhez.

A megüresedett munkahely elsőbbsége a felsőfokú gazdasági végzettséggel rendelkező jelöltek számára történik. A jelentkezés jóváhagyását követően kéthetes gyakorlaton kell részt vennie a banknál, hogy megvizsgálja a kölcsönszakértő munkájának sajátosságait. A tapasztalt alkalmazott bemutatja az újoncot a speciális programoknak, a pontozási értékelési rendszereknek, megtanítja a papírmunka és a jelentéstétel alapjait.

Készségek, tudás, személyes tulajdonságok és felelősség

Hasznos lesz az alapvető számítógépes irodai programok ismerete, az internetes ismeretek, az e-mailek és az azonnali kommunikáció egyéb lehetőségeinek kezelése. A szakmai gyakorlat során alaposan meg kell tanulmányoznia a bank- és hiteltermékek jelenlegi ajánlatát. A teszt vagy a vizsga körülményeik és jellemzőik szerint a próbaidőszak teljesítésére kerül.

Létezik az egyedi jellemvonások és személyes tulajdonságok felsorolása, amelyek szükségesek a kölcsönszakértő hatékony és sikeres munkájához. Ide tartoznak:

• Jó memória;
• Képesség a gondolatok helyes kifejezésére;
• Logikai és racionális gondolkodás;
• Józan ész;
• Társaság és visszajelzés fenntartásának képessége;
• Az emberek félelemének hiánya.

A bank hitelosztályának legalacsonyabb pozíciója segít abban, hogy megszerezze a potenciális hitelfelvevőkkel való együttműködési készségeket, megértse a bank belső politikájának sajátosságait, a teljesítménystandardokat és az ügyfelek kiszolgálására használt technológiákat.

A kölcsönvezető fő feladatai a kockázatbecslés és a potenciális ügyfelek elemzése. A kölcsönszakértőnek nemcsak termékeket kell eladnia, hanem fizetőképessége és biztonsága alapján köteles felajánlani az ügyfél számára a legjobb lehetőséget. A szakmanak képesnek kell lennie ahhoz, hogy gyorsan döntéseket hozzon, elemzze a helyzetet és kiszámítsa az események kialakulásának lehetőségeit, ha hosszú távú kapcsolatot létesít az ügyfelekkel.

Karrier lehetőségek

Több éven át ezen a pozíción maradhat, azonban a sikeres alkalmazottak gyorsan lépnek fel a karrier létrán. Hat hónappal később kilátások nyílhatnak menedzsernek vagy vezető kölcsöntisztviselőnek, és átvihetik a közönséges szakemberek vagy gyakornokok vezetését. Ehhez hajlamosak lennünk a vezetői munkára és a vezetőségre, tökéletesen meg kell vizsgálnunk az egyének hitelezésének árnyalatait, képesnek kell lennünk a beosztottak munkájának megszervezésére, közös nyelvet kell találnunk az ügyfelekkel és a csapattagokkal, és proaktívnak kell lennünk.

A lakossági hitelezéssel foglalkozó intelligens alkalmazott következő karrierje a jogi személyek és vállalati ügyfelek kinevezése a hitelezési osztályba. A magánszemélyekkel folytatott szakértő karrierlehetőségeit korlátozza a horizontális haladás, például a fogyasztási hiteleknek a jelzálog-szektorba történő irányítása óta. A jogi személyeknek nyújtott hitelezés osztályán szakértővé válhat az üzleti projektek finanszírozásának értékelésében és elemzésében.

A hiteltisztviselő növekedésének csúcsa bizonyos ügyfélkategóriák hitelezési osztályának vezetője vagy a hitelezési ágazat vezetője pozíciója a bank külön egységében vagy regionális képviseletében. Van egy másik fejlesztési lehetőség - elmenni egy hitelközvetítőként működő céghez, vagy létrehozni a saját társaságát.

Ha a cél eredetileg a hitelközvetítés területén működik, akkor jobb, ha előbb több bankban dolgozik, ismerősöket és kapcsolatokat épít professzionális környezetben a további piacfelügyelet és a partnerségi megállapodások kiépítése érdekében.