Hogyan viselkedni egy interjúban? Bérbeadással kapcsolatos kérdések és válaszuk ezekre + értékesítési technika “Hogyan lehet eladni egy tollat ​​interjúra?”

Üdvözlet a RichPro.ru üzleti magazin kedves olvasói! A mai cikkben megvitatjuk, hogyan kell viselkedni egy interjú során, nevezetesen, hogyan lehet sikeresen átadni egy interjút, amikor felvételt készítünk.

Az illetékes önéletrajz összeállítása és a különféle szervezeteknek történő elküldése után az interjúra való meghívás sikere lesz. Úgy tűnik, hogy a beszélgetőpartnerrel való találkozás során nehéz lehet, hogyan magyarázza meg álláspontját, és hogyan szerezheti meg a dédelgetett álláshelyét.

Valójában néha pótolhatja azt a vágyat, hogy vezetőként mutatkozzon ki, a helytelen magatartásból és akár a kétségekből egy kérdés megválaszolásakor rossz benyomás rólad, és negatív eredményhez vezet.

Sok különféle szabály létezik, amelyek elősegítik a hű párbeszéd felépítését, meggyőzik a potenciális munkáltatót jelölésükről, és követve bizalmat szerezhetnek, elfelejtve a félelmeket. A bizalomról és az önértékelésről már írtunk - “Hogyan lehet növelni az önértékelést és az önbizalmat”

Természetesen álláskeresés - a folyamat mindig bonyolult és unalmas, ezért fontos az összes fennmaradó erő felhasználása, hogy az interjúra meghívása az utolsó szakasz legyen.

Tehát a cikkből megtudhatja:

• Munkainterjú készítése - 5 szakasz;
• Hogyan kell viselkedni egy interjúban, ha nincs munkatapasztalata - 7 tipp és 5 alapvető szabály;
• Munkainterjúk során gyakran feltett kérdések és válaszok;
• Hogyan lehet eladni egy tollat ​​egy interjún?

Hogyan viselkedjen a felvenni kívánt interjúban - olvassa el a szabályokat és ajánlásokat a cikk későbbi részében

1. Mi az interjú - 4 típusú interjú

Alapjában véve ez egy közönséges találkozó a jövőbeli munkáltató és esetleg annak képviselője között, amely lehetővé teszi, hogy részletesebben megvitassák a jövőbeni együttműködés részleteit.

A beszélgetés során mindenki végleges döntést hoz saját maga számára annak kérdésében, hogy mennyire megfelelő a másik oldal. Vagyis Ön Ön dönti el, hogy a javasolt feltételek megfelelnek-e Önnek, és fej a szervezet végzi a munkavállaló szakmai alkalmasságát.

Manapság sok különböző van faj, típusú és még osztályok interjúk, amelyeket az alkalmazottak felhasználhatnak a kiválasztási folyamatban. Érdemes legalább egy kicsit megérteni őket, hogy készen álljanak bármilyen helyzetre.

Az interjú típusa szerint négyféle lehet.

1. interjú típusa - Telefonhívás

Ez az első szakasz, amely magában foglalhatja a közvetlen potenciális vezetővel való találkozót.

Hasonló módszert alkalmaznak akkor is, amikor az önéletrajz érdeklődést vált ki, és az abban leírt információk megerősítést igényelnek.

A hívás bármikor megérkezhet, ezért a helyzettől függetlenül fontos a helyes viselkedés. Még akkor is, ha nagyon régóta várt egy döntést a cég alkalmazottaitól, és végül felvette Önnel a kapcsolatot, ne válaszoljon a telefonra kifejezetten örömteli intonációkkal.

A leggyakoribb kérdés "Kényelmesen beszélsz most?"sokat mondhat egy tapasztalt humánerőforrás-dolgozónak. Döntse el magának, hogy van-e elég ideje az összes kérdésre nyugodtan válaszolni.

Ha igen, akkor beszélj magabiztosan: "Igen, hallgatlak rád"egyébként figyelmeztesse, hogy kissé elfoglalt vagy, és visszahívhatja 2-3 percigmegadva a munkavállaló telefonszámát és nevét.

Ebben az időszakban próbáljon meg megnyugodni, derítse ki, hogy melyik cég kapcsolatba lépett veled, és keresse meg az elküldött önéletrajz-tervezetet. Nézze át az abban leírt információkat, összpontosítson a legfontosabb részletekre, majd felkészülve a beszélgetésre, tárcsázza a megadott számot.

2. interjú típusa - Személyes találkozó

A legtöbb közös interjú típusa. Közvetlen kapcsolatfelvétellel jár, és célja szakmai tulajdonságainak tesztelése. Kicsit később megvitatjuk, hogyan zajlik az ilyen kommunikáció, milyen viselkedést kell választani, és mi fontos az egyes üléspartnerek számára.

3. interjú típusa - Kommunikáció egy jelöltcsoporttal

Minden megüresedés magában foglalja a legoptimálisabb alkalmazott keresését. De néha előfordul, hogy egyszerre több jelentkező is lehet, és a szervezet vezetője csoporttal tart, hogy megértse folyamatában, hogy melyik érkezett jelentkező felel meg a megadott paramétereknek.

Ilyen ülésen fontos, hogy mutassa meg szakmai készségeit, próbálja meg a legpontosabban megválaszolni a feltett kérdéseket, és megfelelő arányban részesítse a stressz-ellenállást.

Csapat kommunikáció - mindig egymással versengés, amelynek ára az a képesség, hogy megszerezze a felajánlott állást. De ne vegye igénybe a keményt viselkedés és sértésekés még ennél is inkább a felettesség azonosítása a partnerekkel szemben. Ne feledje, hogy minden rossz cselekedet és akár a beszélt szó is további kudarcot okozhat.

4. interjú típusa - Bizottság

Időnként a jelöltek kiválasztásának egyszerűsítése érdekében egy napra egy interjút terveznek, amelyen a különböző területek vezető munkavállalói képesek végső választás.

Meghívják Önt egy olyan találkozóra, ahol különféle kérdéseket tesznek fel, és meg tudnak keresztezni egymást, és egy egész embercsoportból származhatnak. Ennek eredményeként döntés születik arról, hogy szinte azonnal megismerheti.

Ez a módszer lehetővé teszi a vállalkozás sok területének azonnali lefedését és megértését, hogy a kérelmező valóban megfelel-e a javasolt pozíciónak.

Mindenesetre érdemes megérteni egy ilyen találkozót, hogy a munkavállaló feladata, hogy kommunikáljon veled ez egy válogatás. Valójában megvizsgálják, hogy megfelel-e az ideális alkalmazott portréja. A döntése attól függ, mennyire képes teljesíteni a javasolt munkaköri leírás összes követelményét, alkalmazkodni a csapathoz, és megmutatni képességeit.

Ettől függően az interjú több típusra osztható:

• Stressz interjú. Ez elsősorban akkor történik, ha maga a munka magában foglalja az ilyen helyzetek előfordulását. Lehet, hogy üresedést jelent. az operátor, munkavállaló telefonon keresztül, szállítási logisztika, értékesítési vezető, beszerzés szervezése stb Lényegében a beszélgetés során létrejön egy pillanat, amely meghatározza a karakter valódi vonásait. A legegyszerűbb módszereket vesszük figyelembe: a hang emelése, ugyanabban a kérdésben egyidőben megismételése, a történet folyamatos megszakítása, megfelelő mosolyok vagy a fő témához nem kapcsolódó információk megvitatása. Kétféle módon viselkedhet. Vagy megpróbálja megválaszolni az összes feltett kérdést anélkül, hogy saját hangját megemelné, vagy megszakítja a beszédet annak érdekében, hogy nyugodtan magyarázza, hogy ez a pillanat már tárgyalt. Fontos megérteniez okozza a stressz állapot a szervezet alkalmazottja figyelni fogja a figyelmet. Ezért a monoton beszélgetés kétségeket vet fel, és ez jelzi az Ön jelöltségét.
• Sinemalogiya. Hasonló módszert gyakran alkalmaznak a többlépcsős kiválasztási rendszerrel rendelkező szervezetekben is. Ez lehetővé teszi, hogy teljes mértékben figyelembe vegye szakmai tulajdonságait. A találkozó idején megkérjük Önt egy videoklip megtekintésére, ahol lehetséges a befejezetlenség a helyzet vagy hatás, és valószínűleg csak egy elvont epizód. Az Ön feladata mondja el, amit megtekintett, vonjon le következtetéseket és javasolja a helyzet megoldását. Természetesen egy korlátozott alkalmazottat foglalkoztató kisvállalkozás nem fog ilyen intézkedéseket alkalmazni a jelöltek tanulmányozására. azonban hálózati társaságoka globális piacon, sőt a regionális együttműködés körülményei között is eléggé képesek ilyen típusú interjúkat megszervezni. Az MLM üzletvezető alkalmazottainak, akik minden nap számos feladatot megoldanak, könnyen meg kell navigálniuk a helyzetet, és megtalálniuk a legoptimálisabb megoldásokat.
• tesztelés. Ez egy lehetőség arra, hogy megismerkedjen a jelöltségével. A fő feladat a feltett kérdések helyes megválaszolása, nemcsak szakmai, hanem pszichológiai jellegű is. Van egy speciális besorolási skála, és különleges érzékeny kérdéseket egészítenek a listába, hogy értékeljék, hogyan reagálnak rájuk.
• Merítési módszer. Ez nagyrészt nagy, dinamikusan fejlődő szervezetekben található meg. A vezetői pozícióra nyitott álláshely valószínűleg magában foglal egy ilyen jelentkezést. minden a lényeg az alábbiakból áll: megkérdezik tőled egy olyan helyzetet, amelytől függ a szervezet helyzetének további helyzete, és itt fontos nemcsak a kiutat találni, hanem annak magyarázata is, hogy miért javasolja ezt.

Természetesen a rendes végrehajtó legegyszerűbb pozíciói nem jelentnek nagy nehézségeket a szakmai adatok ellenőrzésében a jövőbeli alkalmazott kiválasztásakor. Ezért valószínűleg a találkozó részt vesz rendszeres kapcsolattartás az önéletrajz tanulmányozásávalvagy inkább adatainak megerősítése. Hogyan írhatunk önéletrajzot és milyen szakmai tulajdonságokat és készségeket jelezhetünk, már írtunk egy előző cikkben.

De ha a társaság világszínvonalú, és az egyes osztályok több tucat, sőt több száz alárendeltséggel rendelkeznek, akkor igazolja személyiségét és képességeit többször lesz, szakaszosan találkozik több szakemberrel.

Az önéletrajzának mérlegelése során elsősorban az emberi erőforrás-tisztviselő figyelmet fordít az általános jellemzőkre. Megpróbálja felismerni az önöket elemző készségek, karakter vonások, a motiváció alapja és még az élet filozófiája.

Fontos tényezőnek tekinthető a szervezettel való összeegyeztethetőség. Bejelentkezett két irányba. Nem titok, hogy bármely társaságnak megvan a saját kultúrája hagyományok és magatartási rend.

Előfordulhat, hogy személyes értékei és stílusa nem egyezik meg azzal, amit a potenciális munkáltató kínál. Ezért fontos egy ilyen találkozóra jutni, hogy helyesen tegyen fel kérdéseket, hogy megértse a jövőbeli kompatibilitást.

2. Interjújelöltek kiválasztásának módszerei

személyzet HR osztály, és még inkább ügynökségekha ezen az irányon hosszú ideig dolgozunk, egy tonnánk van módja és módennek köszönhetően különböző szempontokból értékelheti az embereket.

1. Profil. Felkérjük, hogy töltsön ki egy speciálisan létrehozott dokumentumot, amelyben számos kérdés felmerül a pszichológiai állapotával és a szakmai készségeivel kapcsolatban. Ezután a legjobb jelöltek kiválasztásának módszerével egy találkozót kell kinevezni az osztály vezető képviselőjével, ahol a megüresedett álláshely nyitva van.
2. Életrajz. Az előzetes kommunikáció során felkérést kell kapniuk arról, hogy hol dolgozott korábban, milyen oktatási intézményeket fejezte be, gyakorlat vagy gyakorlat volt-e, és még abban is, hogy milyen távol van a lehetséges foglalkoztatási helytől. A beszélgetőpartner ilyen kérdésekkel megpróbálja megérteni, van-e tapasztalata, készen áll-e lefedni a távolságokat, és milyen gyakran számíthat rád a szükséges részmunkaidőben. Időnként akár az elbocsátás okával kapcsolatos kérdés is általános véleményt alkothat.
3. Kritériumoknak. Néhány üres álláshely bizonyos tulajdonságok meglétét igényli. Ezért egy hozzáértő szakember előre meghatározhatja azokat a fontos elemeket, amelyek megfelelnek a jövőbeli jelöltnek. A kiválasztási eljárás ebben az esetben nagyon egyszerű. Először áttekinti az önéletrajzát, majd egy beszélgetés során meghatározzák, hogy megfelel-e ezeknek a kritériumoknak.
4. A helyzet vizsgálata. Ezt a technikát már korábban tárgyalták, de lényege az, hogy világosan, gyorsan és helyesen ismerje fel a helyzetet, megértse annak lényegét és megtalálja a megfelelő megoldást.

Az állásinterjú tartalmazhat egy fontos jellemzőt.. Az űrlap kitöltése, tesztelés alatt áll vagy akár csak kommunikáció a beszélgetőpartnerrel, felkérést fog adni arra, hogy hagyja el a kapcsolattartóit, aki részletes leírást adhat. És nem számít, lesz-e olyan volt alkalmazott vagy menedzser, akivel nem is olyan régen búcsút mondtál, főleg az, hogy az interjú során bejelentett információk még kis dolgok között sem különböznek egymástól.

Az interjú készítésének 5 fontos és alapvető szakasza

3. Hogyan készítsünk állásinterjút - 5 fontos lépés

Bármely, a személyzeti osztály alkalmazottja által kinevezett értekezlet beprogramozható az eredményre, elegendő a helyes felkészülés és a kérdés előrejelzése, hogy arra tömör mondatokkal válaszoljon, amelyek bizalmat keltenek a beszélgetőpartnerben.

Általános szabály, Az interjúnak 5 fő fázisa van, amelyek mindegyike saját jelentőséggel bír. Próbáld meg tanulmányozni őket, és ez segít megérteni, hogy miként lehet a legjobban cselekedni.

1. szakasz. Vegye fel a kapcsolatot

Itt kapcsolat létesül és a határok meg vannak jelölve. Ebben az időszakban válik egyértelművé, hogy az interjúkészítő hogyan áll fel. Lehetséges, hogy a jelöltek kiválasztási folyamata már régen megkezdődött, és ez idő alatt felhalmozódott fáradtság, idegesség, feszültséghogy negatívan befolyásolhatja az ülés eredményét.

Próbáljon kapcsolatot létesíteni, megmutatva a jóindulatát. Nagyon gyakran segít a semleges témákról folytatott beszélgetés. Tehát, akkor lehet, hogy "Nehéz volt minket megtalálni?„Vagy”Gyorsan odaértél?"Gondolkodjon át a válaszán.

A beszélgetést maga is elindíthatja a "Jó napot, cége irodája olyan jó helyen található, hogy gyorsan sikerült odajutnod.". Egy ilyen figyelmetlenség segít enyhíteni az ideges állapotot, és jó platformot biztosít a további beszélgetéshez.

2. szakasz. Szervezet története

Valószínűleg a humán erőforrás osztály alkalmazottja megkezdi azzal, hogy megismer téged és megad valamilyen információt a cégéről. Általában ez 2-3 mondat arról, hogy mit csinálnak, milyen nyitott álláshely van, és az ebben a pozícióban elvégzett számos feladatot leírják.

Még ha előre is alaposan felkészült, és a legkisebb részletekre megismerte a vállalkozás történetét, figyelmesen hallgassa meg, lehetőséget adva a szorosabb kommunikáció kialakítására.

3. szakasz. Az interjú

Valójában ez a szakasz, ahol megvitatja a szakmai tevékenység kérdéseit, kezdve a javadalmazás mértékétől a javasolt feladatokig.

Ennek során különös figyelmet kell fordítania több szempontra:

• A feltett kérdéseket valószínűleg gyorsított ütemben fogják megmondani. Ez nem nagy ügy, mivel fontos időt spórolni és a válaszok alapján kitalálni, hogy a jelölt megfelel-e.
• Az összes megvitatott téma folyamatosan váltakozik, majd újakat nyit, majd visszatér a régihoz. Ez a módszer egyszerűen lehetővé teszi a szakember számára, hogy csökkentse a társadalmilag kívánatos válaszok megszerzésének valószínűségét.
• Az önéletrajzban írt és az Ön által megfogalmazott mondatok többféleképpen ellenőrizhetők. Ne lepődj meg ezzel, nem is idegesítve.
• Az interjúkészítő által a kommunikációs folyamat során készített összes interjút rejtőzik tőled. Ez szokásos gyakorlat, tehát nincs oka aggodalomra. Valószínűleg rövid ismertető lesz a bemutatott kritériumok teljesítéséről.
• Légy felkészült az improvizáció lehetőségére. Természetesen, amikor felkészül egy interjúra, az emberi erőforrás osztály terveket készít, teszteket készít és egyértelműen meghatározza a forgatókönyvet, de néha a helyzettől függően és a kapott feladatok alapján szükségessé válik a szabványok elfelejtése.

4. szakasz. visszacsatolás

Itt fel kell tennie a kérdéseit. A legjobb, ha vannak legfeljebb 5. Ezért a kezdetektől kezdve gondoljon át egy hozzávetőleges listát, azon pillanatok alapján, amelyek a legfontosabbak az Ön számára.

Ön tisztázhatja a munkatevékenység tartalmát, megjelölheti a jövőbeli felelősségvállalás szintjét, beszélhet a szociális csomagról.

5. szakasz. Az ülés vége

Az ilyen kezdeményezést nagyrészt az a párt fejezi ki, amely interjút hívott meg.

A tárgyalások eredménye lehet 3 különböző lehetőségek:

• meghibásodása;
• meghívás egy további szakaszba;
• felvétel a megüresedett helyre.

Mindenesetre próbálja meg megvitatni a további interakció algoritmusát. Valószínűleg felkérést fogja várni a válaszra, megadva a hozzávetőleges dátumokat.

4. Mielőtt interjút kezdene - 7 gyakorlati tipp

Interjú előkészítése - Kérdések és válaszok tervezése

Mielőtt elindulna egy találkozóra, Fontos, hogy felkészüljünk rá. Nemcsak a helyes benyomást kell keltnie, hanem a potenciális munkáltatót is hinni kell az egyediségében.

Érdemes megértenihogy egy vágy egyszerűen nem elegendő, és az eltöltött idő nem pazarolható, ha minden helyesen történik. Különös figyelmet kell fordítani a részletekre, amelyek lehetővé teszik a jelölt tökéletes imázsának létrehozását.

Írjon egy tervet, amelyet be fog tartani a gyűjtéskor, és törölje le a befejezett műveletet.

1. számú tipp. Dokumentumok gyűjtése

Készítse elő őket előre, és tegye a táskájába. Ellenőrizze, hogy elfelejtett-e valamit. Ez általában egy standard lista, amely a következőket tartalmazza:

• útlevél;
• Oktatási oklevél;
• Munkakönyv (ha kéznél van);
• Az önéletrajz másolata;
• Tanfolyamok elvégzését igazoló igazolások és egyéb dokumentumok.

Próbáljon csak magával vinnie azt, ami közvetlenül kapcsolódik a megüresedett álláshoz, hogy ne zavarja magát a keresés során, és elveszíti a saját idejét és idejét egy cég alkalmazottja számára.

2. számú tipp. Információ keresés

Próbáljon összegyűjteni az összes rendelkezésre álló információt arról a szervezetről, amelyben holnap munkát fog keresni. Tegyen fel néhány kérdést, és válaszoljon magadra. "Mennyi a társaság időszaka és a fő tevékenység?", "Milyen termékeket gyártanak jelenleg, sorozatuk?", "Vannak-e negatív vonatkozások a jó hírnévben, és melyek ezekkel?"

A technológia fejlődésének ebben a korában nagyon könnyű megtalálni a szükséges információkat az interneten, a barátok és a titkárság között, aki meghív egy találkozóra. Meghatározza maguk számára az ilyen fő szempontok, könnyebb lesz a további pontokra összpontosítani. Először a fejedben képet fog készíteni a közelgő tevékenységekről, és ez megkönnyíti a viselkedés egy vonalának megismerését és kiválasztását az ülés idején.

3. számú tipp. megjelenés

Sok vállalat most meghatározta az alkalmazotti öltözködési kódot. És ez azt jelenti, hogy az egyenruhának azonos típusúnak kell lennie, és leggyakrabban szigorúnak. Mindenesetre, interjú meghívó - Ebben a pillanatban kell benyomást keltnie.

Ezért, amikor kiválasztja a képét, hagyja abba az üzleti öltönyt. El kell felejtenie sport stílus, farmer, blúzok és Pólókakik nem képesek teljes mértékben lefedni a gyomrot, és még inkább eltávolítani témák és miniskirts.

Ellenőrizze állapotát köröm, haj, szemöldök. Rendelje meg cipőjét és pénztárcáját, határozza meg az aromát, amellyel interjút készít. Legyen konzervatív a ruházat iránya, ez bizalom érzetet teremt a potenciális munkáltatók körében, ám egy kicsi akcentus egy szép bross formájában, amely jól felel meg a kitalált képpel, nem lesz helyetlen.

Próbáljon ki egy ruhát, és ügyeljen a magadra a tükör tükrében. Túl szigorú az öltöny? Az ebben az irányban mutatkozó túlzott buzgalom ahhoz vezethet, hogy az ügyben emberré válik, és ez nem növeli esélyeit.

Ne feledje, hogy a ruházatnak meg kell felelnie a 3 alapvető követelménynek:

• kellemes első benyomást kelt, amely később pozitív lesz;
• adjon személyes kényelmet, ami lehetővé teszi önbizalom megszerzését;
• az üzleti stílusnak kell alávetni, mivel az interjú lényegében fontos esemény, melyben megállapodást kötnek.

Adjon preferenciát szürke, fehér hangok és sötétkék árnyalatok. Ne vegyen fel kalapot, még akkor sem, ha egyetlen egységet hoz létre a képpel.

A nőknek inkább a szoknyát kell választaniuk a térdhez, mint a szigorú nadrágot. Próbáld meg csökkentse a fényes szín mennyiségét minimalizálja és dobja el a régi, nem divatos ruhákat, különösen, ha már nagyon koptak.

Természetesen ezt minden munkáltató elmondja munkahelyi megjelenés - nem a legfontosabb, de a statisztikák szerint, ha skálán osztjuk le a kudarc okait, akkor a 29. helyen kismértékű ismeretek hiányoznak, de "szánalmas"egy ember képe magabiztosan veszi az első helyzetet. Ezért külön figyelmet szentelünk erre.

Ellenőrizze a következő lehetőségeket:

a) kéz. Rendes manikűrre van szüksége, sikoltozó hangok, szennyeződés a köröm alatt és ragadós kutikula nélkül. Az ápoláshoz nemcsak a körmökre, hanem a kezekre is szükség van. Kenje meg őket, mielőtt kiment enyhe hidratálóval.

b) frizura. Gondoljon át óvatosan úgy, hogy fél órán belül ne szakadjon meg, ezáltal meghatározza a találkozót, hogy hanyagul jár. Vegye ki a lófarok, a kiálló göndör és a gömbölyűt. Ha lehetséges, forduljon fodrászhoz, hogy készen álljon a megjelenés a legmegfelelőbb formájú formában.

c) kiegészítők. Ne terhelje meg magát különféle gyűrűkkel, fülbevalókkal, karkötőkkel, övekkel, próbálva mindenkinek bizonyítani, hogy érdemes. Ez a tutu technika nem működik. Mindennek mérsékelten kell lennie, különösen hivatalos rendezvényeken.

g) smink. Nézze át a ruhák hangszínét, és keresse meg az arcuk általános smink-kombinációját. Felejtsd el a távolról látható élénk színeket. Az Ön feladata, hogy jó benyomást hagyjon egy komoly üzletembertől.

e) aroma. Mielőtt elmenne, tegyen rá olyan parfümöt, amely a legjobban kitölti a képet. Csak ezt óvatosan és kis mennyiségben kell megtenni. Ellenkező esetben kockáztatja a szúrós szagot, amely további kommunikáció során kellemetlenséget okoz majd.

4. számú tipp. Útvonal építése

Gondolkodjon át mozgásának vázlatán, és az állomány figyelembevételével határozza meg az időt. Érkezés az irodába 15 perccel a kijelölt idő előtt. Ugyanakkor az út során forgalmi dugók, szállítást vár és távolságjárni.

Az Ön feladata, hogy meghatározza a kilépési időt, hogy nyugodtan, egyenletes ütemben érje el rendeltetési helyét anélkül, hogy ki kellene téve magát felesleges stresszes helyzetekből és konfliktusokból.

Tekintse meg a város térképet az interneten, ha lehetséges, ellenőrizze az útvonalat a cég titkáránál, és írja le a pontos címet.

5. számú tipp. A magadról szóló történet az interjúban

Ez jelentéktelen részletnek tűnik, ám valójában nagyon fontos szerepet játszik a jelöltségének későbbi értékelésében. Nagyon gyakran egy emberi erőforrás tiszt ugyanazt a kérdést teszi fel "Mondj nekünk egy kicsit magadról?"Annak megértése érdekében, hogy mennyit tudsz kínálni magának, megtalálni a kapcsolatot és helyesen bemutatni az információkat. Ez a feladat első pillantásra nem nehéz, de próbáld meg még most is megtenni, előkészítés nélkül. Itt lehetséges nehézségek merülnek fel.

Először a narratíváját a kívánt álláshely felé kell irányítania, ügyelve a relevanciájára és a professzionalizmusra.

Másodszor, válassza ki a megfelelő információt arra az esetre, ha a beszélgetőpartner érdeklődik a személyes élet tényei iránt. Gondolj át a sajátodra hobby, lelkesedés, a karakter pszichológiai összetevője. Hasonló kérdést gyakran feltenek annak érdekében, hogy véleményt alkossanak személyiségéről.

Harmadszor, görgessen át a fején haladás és kudarcez történt a munkástevékenységben. Egy ilyen kérdést kedvencnek tekintnek egy interjú során, tehát most nem szabad meglepnie.

Próbálkozzon nem csak a válasz megfogalmazásával, hanem mutasson példákat, az Ön által megtalált helyzetet is. Az egész történetnek nem szabad több, mint 3 perc. Mondd el egyértelműen a narrált történetet, és többször is kiképezd a tükör előtt, különben bizonytalansága hátrányosan befolyásolhatja a végeredményt.

Mellesleg, ha éppen egy oktatási intézményben végzett, és még mindig nincs tapasztalat, kivéve a gyakorlati képzést, a sztorijába beillesztheti ötleteit, amelyeket el szeretne érni a javasolt területen.

6. számú tipp. A kérdések listája

Gondoljon előre a találkozóra, és határozza meg azokat az információkat, amelyek érdeklődhetnek a beszélgetés során. Üvöltő kérdés létrehozásával tisztázza a helyzetet, de nem túlzásba lép.

7. számú tipp. Pozitív hangulat

Az edzés befejezésekor ne felejtse el ezt Fontos a helyes hozzáállás megteremtése. Vidám lelkiállapot és kellemes érzelmek gyorsabb pozitív eredményhez vezet, mint az idegesség.

Természetesen a testünkben nincs egy speciális váltókapcsoló, amely a megfelelő időben válthat, de mégis néhány ajánlást nemcsak figyelembe kell venni, hanem figyelembe kell venni.

• Korán feküdjön le, hogy jó alvást kapjon, és könnyű dallamot állítson az ébresztőórara.
• Kezdje a napot olyan témájú beszélgetésekkel, amelyek különleges bizalmat adnak Önnek. Gondoljon arra, hogyan fog változni a foglalkoztatás utáni jövőbeni élete. Talán most kevesebb időt kell eltöltenie az úton, különben további jövedelem lesz, növekszik a bérek, új csapat lesz.
• Keressen motivációt az eredmény érdekesebbé tételéhez. Például ígérje meg magának, hogy vesz új ruhát vagy cserél bútorokat, szervezzen utat a hegyekbe, menjen el egy étterembe az első fizetés után. Képzelje el a vágyat, írva egy darab papírra.
• Győződjön meg róla, hogy minden nehézség átmeneti, és a ma kezdődött nap csodálatos, és elhozza azt, amit akar.

Vannak még néhány tipp, amelyeket a pszichológusok és a szakértők adnak, mielőtt részt vesznek egy interjúban.

Először is, ne egyen nagyon bőséges ételeket. Add fel fokhagyma, hagyma, kolbász. Ellenőrizze a bevitt víz mennyiségét.

Másodszor, tiltsd magad alkohol és dohány. A részeg még a legkisebb adag is csökkentheti a figyelmet, a koncentrációt és hagyhatja az illatát. A füstölt cigaretta parfümöt hagy a ruháin és kellemetlen állapotot okoz a beszélgetés során. Elrejti a rágógumit, és ne próbálja meg megjelenni vele az interjúkészítő előtt.

Harmadszor, érkezés 20 a rajt előtt néhány perccel megismerkedhet a helyzettel, elkapom a lélegzetem, meglátogatni WC-szoba, ha szükséges, és egy kicsit ismétlés az anyag.

Próbáljon megkérdezni, és ügyeljen arra, hogy emlékezzen a beszélgetőpartner nevére, hogy kényelmes legyen vele párbeszédet kezdeni és folytatni. Kapcsolja ki a mobiltelefonját, vagy állítsa csendes üzemmódba, ezáltal kedvező környezetet teremtve önmagának.

5 szabály, hogyan kell viselkedni állásinterjúk során + interjúkérdések és válaszok

5. Hogyan viselkedj egy interjúban - 5 alapvető szabály

Nos, képzeljük el, hogy az előkészítés sikeres volt, időben felébredt, pozitívan állt fel, megérkezett a megszabott időre, és még megnyugodott. Mi lesz a következő lépés, hogyan lehet a kommunikáció pillanatában, és hogyan viselkedjünk egy potenciális munkáltatóval folytatott interjú során?

Itt minden valójában nem olyan bonyolult, csak emlékezzen néhány szabályra.

1. szabály mosoly

Ez a legegyszerűbb módja annak, hogy felállítson valakit, akivel beszélgetni. pozitív. Csak ügyeljen arra, hogy figyelje arckifejezését. Ezt nem kell erővel megtenni, az ilyen hamis viselkedés azonnal észrevehetővé válik, és sokuk is riasztó.

Próbálj meg emlékezni egy kellemes pillanatra az életében. Például, baba kifejezések, egy macska hangos zaj közben esik le, vagy a kedvenc vígjátékának egy kerete. Természetesen viselkedjen, nem feledkezve meg a mosolyról.

2. szabály Irányítsd a hangot

Az idegállapot, amely megelőzi a felkészülés nehéz pillanatait, a legfontosabb pillanatban elveszítheti Önt, ami a hang mondata megsértéséhez vezethet. Időnként a hang teljesen elveszik, és gyakran nyikorgássá válik, megerősítve a kapott bizonytalanságot.

Tudva a problémájáról, vagy akár csak előre jelezve annak lehetséges előfordulását, próbálja meg megakadályozni a felmerülő okokat. Ha ez stressz, akkor nyugodjon meg, igyon be egy speciális tablettát, és képzeld el, hogy minden lehetséges már megtörtént.

És ha ez a nyilvános beszédetől való félelem, akkor próbálja meg újra a tükör előtt, mondja ki azokat a szavakat, amelyekben dagad.

3. szabály Póz és gesztus

Annak érdekében, hogy magabiztosnak és komolynak tűnjön, fogadja el a következő pozíciót: mindkét láb a padlón van, a kezét az asztalra fektetik, a hátsó egyenes, a fej a beszélgetőpartner felé néz, miközben fenntartja a szemkontaktust.

Érdemes megjegyezni, hogy nem veszel szemtelen pózot, dobd magad egy székre, tartsd keresztbe a lábad, és folyamatosan húzz valamit. Nyugtalan kezed könnyedén megadja a stresszes pillanatokat, emellett fájdalmat okozhatnak, ha tönkre teszik a dokumentumot az interjú készítőjének asztalán, vagy megtörik az tollát.

Ha igen kényelmetlen Ha az ember szemébe nézi, akkor keressen kényelmesebb helyet az arcán, ahol állandóan néz. Ez lehet egy pont a homlokban vagy a fülben. Ne felejtsd el a gesztusokat.

Természetesen a kezed enyhe mozgása nem képes ártani nekik, és a WTO állandó szórása, a test gyakori ingadozása és fordulása negatív benyomást kelt.

4. szabály Állja meg a hasa

Figyeld a beszédet. Ha van olyan helyzet, hogy válaszolnia kell egy kérdésre, akkor tegye egyértelműen. A történet befejezése után jobb hallgatni, mint kínos kifejezésekkel kitölteni a szünetet. Nem kell idegeskednie, néha ilyen csenddel a munkáltató ellenőrzi a viselkedését.

5. szabály Beszélgetni

A kommunikáció során folyamatosan reagálnia kell, de ezt is helyesen kell végrehajtani. Ha hirtelen valamilyen okból nem hallotta, amit mondtak, akkor nem kell kitalálnia, használjon egy egyszerű kérdést: "Megértettem téged?"Ne mélyítsd el a történetedet a születés pillanatától kezdve. Beszéljen világosan és lényegében, próbáld helyesen kifejezni a gondolataikat. Ne feledje, hogy ha az interjúkészítő érdekel valamilyen részletet, akkor biztosan megkérdezi tőled.

Most a magatartási szabályok világossá váltak, de itt vanMit mondjak„És”Hogyan lehet helyesen válaszolni?"továbbra is érdekes téma. Készítsen magának egy hozzáállást, hogy egy potenciális munkáltatóhoz érkezzen, hogy ne kérjen megüresedést, hanem felajánlja szakmai készségeit.

Képzelje el, hogy üzleti javaslatot tett, amelynek részleteit meg kell vitatni az ülésen. Tudja meg, hogy a végső döntés arról, hogy itt dolgozik-e, vagy folytatja-e a keresést, nagyrészt a rajtad múlik.

Ezért kell képesnek lennie arra, hogy helyesen felajánlja magát, beállítva a beszélgetés hangját. Tanulja meg az alapokat, hogy segítsen.

1. Self-prezentáció. Ha elmész egy találkozóra, akkor nem szabad azt gondolni, hogy be kell vallaniakat kérni, oly sok tényt nem tud megérinteni, amelyek mélyen a lélekben maradnak. Ennek ellenére tanulja meg bármilyen információ bemutatását, még akkor is, ha önmagadról beszél jövedelmezően magamnak. Például, a munkakeresési nehézségei több hónapot biztosítottak otthon. Ezt a tényt lehet nem úgy mondani, hogy "munkanélküli voltam", hanem "átmenetileg nem dolgoztam".Még a szilárd korát is kedvezően lehet bemutatni. Mondd el nekem: "igen, gyermekeim már régen felnőttek és nem érzem semmilyen nehézséget, ezért több időt szentelhetek a munkának."
2. A válaszok. Bármilyen kérdést tegyen örömmel. És nem számít, ha kimondja a nevét, köszön, vagy beszél korábban elvégzett funkciókról, beállítja magát a pozitív hullámra. A helyes arckifejezés, intonáció nagyon fontos. Ezek a részletek a bizalomról, az igazságról, a nyitottságról szólnak.
3. Első benyomás. Most lépett be az irodába, és a beszélgetőpartner már kialakított véleményt rólad. A további kommunikáció attól függ, hogy mennyire megerősítik a benyomást. Köszönj az interjúkészítővel mosoly, mutasd be magad, várjon egy rövid szünetet, és jelentkezhet egy középnevet egy elvont témáról szóló narratívával.
4. közlés. A beszélgetés során próbáljon csak aktív igeket használni „Tudok”, „saját vagyok”, „megcsináltam” stb. Bizonyos bizalmat adnak a szavaknak. De az olyan kifejezések, mint a „valószínű”, a „legvalószínűbb”, a „mintha”, éppen ellenkezőleg, készen állnak arra, hogy előmozdítsák egy olyan könnyed személy képét, aki folyamatosan kételkedik cselekedeteiben. Hajtsa végre őket, távolítsa el az ilyen fordulatokat. A humán erőforrás osztály alkalmazottja pontosan figyelemmel kíséri szókincsét és javaslatait. talál szavai paraziták és ne vegye igénybe a szlenget. Hidd el, a szokásos beszéd között az ilyen pillanatok különösen észrevehetők, és egyszerűen csak „vágják a fülüket”. Ezen kívül vannak olyan mondatok, amelyek képesek megsemmisül magát. Emlékezünk arra, hogy „tapasztalatlan szakember vagyok”, „még mindig túl fiatal vagyok”, „nem vagyok hangszóró”, „ritkán találkoztam ...”, még ha ez így is is van, megpróbáljuk őket előnyünkre terelni.

Érdemes megjegyezni, hogy még akkor is, ha végül döntött az Ön jelöltségéről negatív, akkor továbbra is van tapasztalata, amellyel dolgozik. A következő meghíváshoz már megérti, hogy mi volt a lehetséges hiba, és nem ismételje meg azokat.

Azt is javasoljuk, hogy nézzen meg egy érdekes és hasznos videót, amely „Hogyan viselkedj és sikeresen adj meg egy interjút”:

Annak érdekében, hogy ne alkalmazkodjanak az üzleti vezetőkhöz, nagyon könnyen megnyithatja sajátját. Például regisztrálja vállalkozását egyéni vállalkozóként. Ehhez javasoljuk, hogy olvassa el a cikkünket - “Hogyan lehet önállóan megnyitni egy IP-t - lépésről lépésre”

Interjú kérdései és válaszai - párbeszéd példái

6. Kérdések és válaszok egy állásinterjún - 10 példa

Meg kell érteni, hogy a kommunikáció során bármit fel lehet kérdezni, és fel kell készülnie minden helyzetre. A személyzeti osztályok munkatársai, felismerve, hogy a jelöltet előre fel lehet készíteni, nagyon ravaszul cselekednek anélkül, hogy egyenes mondatot szólnának. Lefedhetik a kérdést, felépíthetik más jelentéssel, megkísérelhetnek ravaszkodással elkapni, de ne essek kétségbe, és vannak utasítások ezekre a módszerekre. Próbáljuk kitalálni, hogy az interjúkészítõk közül mi a leggyakrabban megkérdezni, és hogyan lehet helyesebben adni a választ, benyomást keltve.

Fontolja meg az interjú során feltett kérdéseket és a válaszokat - a tíz legnépszerűbb kérdést, amikor állásra jelentkezik

1. kérdés Mit tudsz mondani magadról?

Ez az állásinterjúk során a leggyakrabban feltett kérdés, amelyet korábban már áttekintettünk és "rendeztünk". Csak annyit kell tennie, hogy a beszélgetőpartner valószínűleg meg akar tudni az önről oktatásés a személyes eredmények és profi szakértelem, és őt nem érdekli gyermekkori, fiatalos szerelem részletes tényei és a kölcsönök száma. Ne próbálja meg hazudnimondd tömörende nem száraz.

A válasz: "Több mint ... év tapasztalataimmal fogom elmondani, hogy miért jelentkeztem a társaságodba, és mennyiben tudom teljesíteni a nyílt álláshelyre jelentkezőkkel szemben támasztott követelményeket. Aktív életmódot vezetök, kiváló kapcsolatokkal rendelkezem az emberekkel, állandóan foglalkozom saját fejlesztési kérdéseimmel önmegvalósítás. Még mindig az intézetben .... "

2. kérdés Mi vonzza Önt a cégünkbe történő munkavégzéshez?

Annak érdekében, hogy a válasz a lehető legteljesebb legyen, információkra van szüksége a vállalkozás történetéről, megalakulásának szakaszairól és a tevékenység sajátosságairól. Itt fontos az a tudás, amelyet ön ad meg magának az interjúra való felkészülés során.

A történet kialakítása szintén nem nehéz, csak képzelje el, milyen előnyökkel járhat az életedben, ha felhasználhatja a cég szolgáltatásait vagy termékeit.

Képzeljen el egy olyan helyzetet, amelyben munkahelyet tervez találni a kozmetikumok értékesítési osztályán.

A válasz: "A kozmetikumok használata jelenleg lehetővé teszi a legmegfelelőbb képet alkotni a saját imázsában, ezáltal teljes önbizalom érzetét adva. Ezért nem lehet minimalizálni jelentőségét. Szeretnék nemcsak részletesebben megismerni a kép titkait, hanem ..."

3. kérdés. Milyen fizetést szeretne kapni?

Itt minden egyszerű, fontolja meg a fizetést azzal a bónuszmal, amelyet havonta számítottak ki Önnek, és add hozzá 10-15%. Érdemes megérteni, hogy a térség átlagos bérszintjének csökkentésére irányuló kísérlet az Ön inkompetenciájáról szól, és ha túlzott összeget hív fel, akkor ambiciózus szakemberhez szállítják, aki árat szerez.

A válasz: "A mai napig fizetésem ... rubel volt. Kicsit változtatni szeretnék pénzügyi helyzetben. Figyelembe véve az Ön igényeit, a megüresedett munka mennyiségét és a teljes munkaterhelést, úgy gondolom, hogy ennek befolyásolnia kell a bérek .... rubelre történő emelkedését."

4. kérdés. Ön gyermeket nevel, és az üres álláshely szabálytalan munkanapot jelent, mit mond?

Sok munkáltató kezdetben megpróbálja nem venni olyan jelölteket, akiknek iskolájában vagy óvodáskorú gyermekei nőnek fel. Logikájuk egyszerű. Ha a baba megbetegszik, akkor be kell állítani a betegszabadságot, meg kell keresni a munkavállaló pótlását, újjá kell építeni az ütemtervet, és késleltetni kell.

Időnként a közelgő munka üzleti utakra, találkozókra, szemináriumokra, többletóra vonatkozik, és a menedzser csak egy olyan alkalmazottra akarja támaszkodni, aki teljes mértékben átadhatja magát a munkafolyamatnak.

A válasz: "Igen, az ilyen körülmények nem olyan régen okozhatnak nekem némi nehézséget, de ma a probléma teljesen megoldódott. Bonyolult időszakokban baba lesz a baba mellett ..."

5. kérdés. Mi a véleményed szerint mi a legfontosabb hátránya?

Általában a jelölt gyengeségeinek kérdése nagyon gyakori az interjúk során. Ebben az esetben a munkáltató nemcsak hallani akarja a valódi negatív vonásait, hanem látni, hogy miként tudja bemutatni ilyen összetett információkat.

Próbálja meg úgy rendezni a beszédet, hogy ezek "ellenérvekúgy hangzott, minthaplusz"Ne sorold fel a gyengeségeket, próbálva rosszul viccelni, a végén - jobb, ha olyan jelentéktelen pillanatokat válogat el, amelyek nem rontanák el az általános benyomást.

A válasz: "Szakembereim miatt nagyon gyakran el kell vonzani a munkámat, hogy segítsek kollégáimnak. Ez a személyes időt pazarolja, de nem tudom megtagadni. A feladataim elvégzése nélkülözhetetlen számomra, ezért néha a munka után késleltetnem kell a befejezést. kezdetek. "

6. kérdés Miért hagyta el korábbi munkáját?

Az egyetlen igaz válasz a nem. A körülményektől függően mindegyik saját maga kócolja őt. Erről beszélve, a beszélgetőpartner nemcsak a valódi okot szeretné hallani, hanem megérteni, hogy kész-e tartani ezt a megüresedett helyet, és sok évig folytathatja munkáját.

Végül is az elbocsátás és az új munkakeresés ténye már arról szól, hogy lehetősége van arra, hogy ezt a társaságot más lehetőségekre hagyja. A legmegfelelőbb válasz a rossz főnökről való beszélgetés vágya, a kollégákkal fennálló nehéz kapcsolatok, a munkakörülmények be nem tartása és különösen a szervezet szilárdsága. Még ha ez így is lenne, válasszon hűbb okot, amely végül nem hoz negatív pontokat a válaszra.

Egyébként egy olyan kifejezés, mint: "Nem voltam elégedett a fizetéssel, többet akartam, tehát abbahagytam", elmondhatja az Ön motivációját pénz és az esetleges elbocsátás alapján jobb ajánlat esetén. Mi eredményez vesztes az interjú pillanatát. Legjobb jelzés háztartás, semleges tényezőkamivel nehézségek merültek fel az élet szokásos ritmusában.

A válasz: "Sajnos a cég irodája megváltoztatta a helyét, és nagyon kényelmetlen lett odaérni. Most egy hatalmas időt kell eltöltenem az úton, és ezt a munkafolyamatokra fordíthatod." By the way, akkor is költözhet, ha nem olyan régen vásárolt lakást.

Egy másik általános válasz a saját fejlesztésének lehetősége. Ebben az esetben a válasz így hangzik: "Nagyon hosszú ideig dolgoztam egy regionális szintű társaságban, ahol sikerült megszereznem a szükséges tapasztalatokat és készségeket, most pedig, amikor továbbfejleszteni próbálom, készen állok arra, hogy megpróbáljam magam egy nagyobb szervezetnél"

7. kérdés Készen állsz a fejlődésre, és hogyan látod magad öt év alatt?

Mindenekelőtt az interjúalany meg akarja hallani egy potenciális alkalmazott vágyát, hogy ilyen hosszú idő után is megmaradjon a társaságban, másodszor pedig fontos megérteni, hogy készen állsz az önfejlesztésre és a karrier-növekedésre.

Nem kell hozzárendelnie fontos eredményeket magának, és elérnie a hatalmas csúcsokat, különösen a hangüzeneteket. Elegendő megmutatni a változás iránti vágyát, többet elérni, de csak annak a szervezetnek a keretein belül, amelyben munkát keres.

A válasz: "Szeretnék aktívan dolgozni a vállalatában, de addigra magasabb pozícióban."

8. kérdés Volt-e konfliktus ugyanazon a munkahelyen?

A kérdés ilyen állítása trükkösnek tekinthető, mivel az emberi erőforrás osztály munkatársa a lehető legpontosabban megpróbálja megérteni az Ön jelöltségét, és egy meglévő csapatra próbálja.

Természetesen baklövés vágyni fognak elmondani, hogy nem értetted el a feletteseidet, miért voltál elfoglalva a munkával és milyen nehéz volt ez a nehéz nap. De az a tény, hogy minden tökéletes volt, azaz a társaság lelkének tartottak minket, nagyszerű hízelgősségek kétségeket fog okozni, és újra gondolkodni fog.

Próbálja meg komolyan beállítani magát, hogy a kimondott szavak szilárdnak és meggyőzőnek tűnjenek.

A válasz: "Igen, természetesen, a munka ilyen pillanatait nem lehet elkerülni. De olyan feladatokat tűztem ki, amelyek prioritása a megoldás, és az ebben a folyamatban felmerülő nehéz konfliktushelyzeteket az igazság keresésével oldom meg. Fontos számomra, hogy pozitív módon állítsam fel a beszélgetőt, ezért igyekszem nem élni a jelenlegi helyzet súlyosbodásával. "

Azt is javasoljuk, hogy olvassa el a „Hol és hogyan lehet jó munkát találni?” Cikket.

9. kérdés. Kihez fordulhatok, hogy visszajelzést kapjak a munkádról?

Egy ilyen kérdés magában foglalja a kapcsolatok jelenlétét, és ebben az esetben jobb, ha azokat megadjuk, mint megtagadjuk, új okokkal felmerülve. Még akkor is, ha úgy történt, hogy elhagyta az előző munkahelyét, keményen becsapta az ajtót, és a főnökével fennálló kapcsolatok nem állnak helyreállítási lehetőségek közé, keresse a kiutat.

A legmegfelelőbb az egykori kollégája száma, akivel kapcsolatba lépett. Képzelje el őt vezető szakemberként, még akkor is, ha ugyanabban a párhuzamban volt veled. Nevezze informális vezetőnek, aki képes az egész csapat irányítására.

Lehet, hogy ez a felhívás egyszerűen nem következik, de a feladatainak része továbbra is teljesül.

A válasz: "Igen, természetesen, hagyom Önnel a kapcsolatot, és a munkanapon bármikor hívhat."

10. kérdés Van kérdése? Milyen kérdéseket kell feltenni az interjú során a munkáltatónak?

Még akkor is, ha a beszélgetés során megértette az összes említett pontot, fontos előre elkészíteni azokat a kérdéseket, amelyek további érdeklődésre számíthatnak.

A válasz: "Nagyon szeretnék a vállalkozásában dolgozni, és teljesen biztos vagyok abban, hogy megbirkózom a javasolt feladatokkal. De mégis szeretném tudni, hogy lesz-e további kiválasztási szakasz a pozícióra?"

Általában véve a veled megvitatott témák és kérdések felsorolása sokkal hosszabb lehet. Érdemes megérteni, hogy nem mindig igaz az a személy, aki veled beszél. Időnként meghallhatja a családi állapothoz kapcsolódó személyes élethez kapcsolódó kérdéseket és akár politikai nézeteket is.

Mindenesetre fontos, hogy megpróbáljon hűbb választ adni anélkül, hogy megmutatná az érzelmeit, és még inkább a stressz állapotát. Valószínűleg ilyen témákat vetnek fel annak meghatározása érdekében, hogy a nyitott állásra maximálisan megfelelnek-e.

Értékesítési technika - Hogyan lehet eladni egy tollat ​​egy interjú során

7. Eset - „Hogyan lehet eladni egy tollat ​​egy interjúhoz?” 🖍

Ez a leggyakoribb módszer egy személy tesztelésére képességeinek valós meghatározása. Időnként úgy tűnik, hogy egy ilyen tranzakció elvégzéséhez nincs semmi bonyolult, mert rendszeresen ellátogatunk üzletekbe, ellátogatunk a piacra és sok vásárlást végzünk. Ezért egy ilyen feladat egyszerűnek és könnyűnek tűnik.

Valójában próbáld megcsinálni helyesen, így a beszélgetőpartnere meg akarja szerezni a pénzt, és visszaadja a legegyszerűbb íróeszközhöz. És meg fogod érteni, hogy ez egy egész művészet.

Ennek a feladatnak a végrehajtása történhet hagyományos és nem hagyományos módon is módja. Minden attól függ, hogy az előtte ülő személy személyisége milyen.

Ha ez egy szigorúan komoly alkalmazott, akkor az Ön által választott módszernek kell lennie üzleti, de ha az ember fő minősége kreativitás, sokkal több értékesítési lehetőség van.

Érdemes emlékezni néhány olyan szabályra, amelyek mindkét esetben segítőkké válnak.

1. Kérjen 1-2 percet az elkészítéshez. Itt nem szabad rohanni, fontos csak koncentrálni. Ez szokásos gyakorlat, amikor egy kis előzetes időbe telik a tranzakció befejezése.
2. Vizsgálja meg a terméket, és próbálja meg a lehető legpontosabban tanulmányozni. Keresse meg a toll pozitív tulajdonságait és előnyeit.
3. Azonosítsa az ügyfél igényeit. Határozza meg, hogy mi lesz prioritás a vásárláskor egy ilyen személy számára. talán ez a márka egyedisége vagy a szokásos írási igény.
4. Próbálj meg igaznak lenni, ne túlozza meg a tárgy értékét és alapvető tulajdonságait.
5. Próbáljon folyamatosan szemkontaktust tartani, könnyebb lesz a kommunikáció felépítése és az eladás.
6. Munka a kapcsolódó termékekkel. Ha sikerült eladni egy tollat, kínál egy notebookot, tartalék pasztát vagy sima papírt. Ez lehetővé teszi, hogy láthatóvá váljon a többi jelölt között.

Hagyományos módon a toll eladása több olyan lépést foglal magában, amelyeket könnyű végrehajtani, csak emlékezni rájuk.

1. lépés. Bemutatkozás

Köszönetet kell mondania, bemutatnia kell magát és tisztáznia kell, hogyan lehet a legjobban felvenni a kapcsolatot a potenciális vevővel. A helyesen megfogalmazott beszéd így néz ki: "Jó napot, nevem ..., én vagyok a cég képviselője .... Hogyan lehet kapcsolatba lépni veled?"

2. lépés: Az igények meghatározása

Ehhez tegye fel a megfelelő kérdéseket, és fogalmazza meg azokat igenlően, hogy a párbeszéd tovább folytatódjon. Például: "Van egy egyedi ajánlatom az Ön számára, feltehetek kérdéseket? ... milyen gyakran kell dolgoznia dokumentumokkal, leírni a szükséges információkat a szervezőben?"

3. lépés: Az toll bemutatása

Miután az igényeket azonosították, próbálja meg helyesen felkínálni ezt a terméket, különös figyelmet fordítva az előnyeire, amelyeket a beszélgetőpartner vásárláskor kap. Más szavakkal: "Köszönöm ... figyelembe véve, amit mondott, szeretnék ajánlani egy tollat, amely bármikor segít a legfontosabb információk leggyorsabb felírásában" vagy "... egy elegáns toll, amely hangsúlyozhatja vállalkozói állapotát".

4. lépés. Kifogások

Természetesen valószínű, hogy az interjúkészítő kifogást emel. Az ő esetére ezt a képességének teljes feltárására tett kísérlet indokolja. Például: "Nagyon köszönöm, de már van egy csodálatos tollam, minden benne van."

5. lépés. További érvek meghatározása

Itt szüksége lesz az áruk azon tulajdonságaira, amelyeket az elkészítés 2 percében megtanult. Most az a feladat, hogy különleges feltételeket kínáljon neki, amelyek már nem teszik lehetővé a közelgő tranzakció elhagyását. A következőképpen néz ki: "Ha megvásárolja ezt az olcsó tollat, ajándékként kap egy speciális kártyát, amely lehetővé teszi más áruk vásárlását engedményes áron" vagy "Csak 3 toll marad hátra ... rubel áron, a következő tétel, biztosítom, hogy már drágább lesz."

6. lépés. Végezzen el értékesítést kapcsolódó termékekkel

Adjon meg még egy példányt, vagy mondja el nekünk, hogy vannak notebookok, tartalék paszták és egyéb színek. Például: „Ma minden vásárló lehetőséget kap egy egyedi, törölt ceruza megvásárlására egy tollal” vagy „Elegendő egy toll, vagy esetleg felveszi a fennmaradó 3-at, mert hamarosan eljön az ünnep, és ez egyedi ajándék lesz kollégáinak.”

7. lépés Búcsú

Köszönöm a vásárlónak a megvásárolt terméket, és próbáljunk kapcsolatot létesíteni a jövőbeni találkozásaink lehetőségeivel. Ez a következőképpen történik: "Nagyon köszönöm .... Biztos vagyok benne, hogy helyesen választottad meg. Biztosan felveszem Önnel a lehetőséget, hogy más egyedi ajánlatokat tegyünk. Hamarosan találkozunk!"

mert konvenciókhoz nem ragaszkodó értékesítés fontos, hogy a vevő rendelkezik humorérzék vagy a kreativitás részesedése.

Először vigye magához a tollat, és kérjen meg partnertől autogramot. Természetesen ő válaszol: "De nincs semmi", ezért felajánlja neki, hogy vásárolja meg azt, ami most szükséges.

Másodszor, tegye fel a kérdést: "És például te magad is eladhatod". Azt fogják válaszolni: "Természetesen, kétségtelenül, csak maga a toll nem érhető el most." Most mondd merészen: "Kész vagyok eladni neked egy tollat, csak mutasson nekem egy mesterkurzust"és megállapodást kötni.

És harmadszor, a legbíborosabb lehetőség. Fogja meg a fogantyút, és hagyja el az ajtót. Természetesen a termék visszaküldését és visszaküldését kéri. Válasz: "Nem tudok eladni, képes vagyok eladni." Érdemes megismételni. Az ilyen módszerek csak akkor működnek, ha előttetek egy humorérzékkel rendelkező személy van.

Mellesleg, az első, tradicionális opcióval megoszthatja a saját további lehetőségeit is, mint hogy felhívja a humán erőforrás osztály alkalmazottjának figyelmét, és pozitív benyomásokat hagyjon magadról.

9. Videó példák az interjú sikeres átadására

Videó 1. Kérdések az interjúban

2. videó. Hogyan lehet sikeresen átadni egy interjút?

3. videó. Hogyan készítsünk interjút értékesítési vezetőként

8. Következtetés

Bármilyen nehéznek tűnik számodra a közelgő interjú, ne félj előre, nem is beszélve arról, hogy elutasítja. Tanuljon meg minden tippet, dolgozzon magán, és próbálja megoldani ezt a problémát a legsikeresebb módon.

A cikk elolvasása után rendelkezzen egy bizonyos cselekvési forgatókönyvvel és válaszoljon a következő kérdésekre: “Hogyan viselkedjünk egy interjú során, amikor felvételt készítsünk?”, “Hogyan adjunk el egy tollat ​​interjúra?” stb., világossá válik.

És végül azt javasoljuk, hogy olvassa el a „Hogyan vonzzon szerencsét és pénzt az életébe” cikket.